Які товари є на сайті “Хитра синиця”?
По-перше, авторські схеми для вишивки хрестиком від дизайнерок Євгенії Колесніченко і Олександри Сергієнко. Їх можна придбати у вигляді цифрових або роздрукованих на папері схем, а також у складі наборів (з нитками і тканиною). Також на сайті ви можете знайти тканину для вишивки, нитки DMC і Gutermann, журнали і буклети зі схемами світових дизайнерів, корисні вишивальні аксесуари тощо.
Як зареєструватись на сайті?
Реєстрація користувача відбувається під час оформлення покупки. На вказаний при цьому мейл приходить автоматично згенерований пароль. Ви можете його пізніше змінити на ваш власний у своєму кабінеті. Під час повторної покупки вже слід авторизуватись (вказавши мейл і пароль).
Що таке електронна (цифрова) схема?
Це схема у форматі PDF і/або у спеціальному форматі для програми Cross Stitch Saga. Після оплати цифрової схеми файли будуть доступні для завантаження в особистому кабінеті користувача. Для деяких дизайнів передбачено кілька окремих файлів (наприклад, з інструкціями), тож ми об’єднали їх у zip-архіви, які треба завантажити на ваш пристрій, і потім вилучити потрібні файли з архіву.
Що таке передзамовлення схеми?
Це можливість оплатити новий дизайн з суттєвою знижкою на етапі розробки, коли користувач ще не бачить готового результату. Після оприлюднення дизайну його ціна зростає. Передплачена цифрова схема стає доступною до завантаження в особистому кабінеті після завершення розробки (терміни розробки вказуються на сторінці товару).
Що таке передзамовлення набору для вишивки?
Ми збираємо всі наші набори тільки під замовлення, і в наявності може бути лише незначна частина з усього можливого асортименту. Ви можете замовити і оплатити набір за будь-яким нашим дизайном. Якщо його нема в наявності (і зазначено, що набір “доступний за замовленням”), врахуйте, що при оплаті до 10 числа поточного місяця, ви отримаєте цей набір не пізніше 2-3 числа наступного місяця.
Як вибрати товар на сайті?
Якщо ви знаєте назву потрібної вам схеми або іншого товару, можете скористатись пошуком (значок лупи у правому верхньому кутку), ввести у полі для пошуку назву (декілька букв) і дочекатись запропонованих варіантів.
Якщо ви шукаєте дизайн на певну тематику, можете у полі пошуку ввести ключове слово. Ми використовуємо теги на сайті, тож, ймовірно, по ключовому слову система вам зможе запропонувати товари.
Вибираючи товар у запропонованих категоріях, можна використовувати фільтри.
Або ви можете просто гортати сторінку вниз, чекаючи, поки підвантажуватимуться товари в обраній категорії. Залежно від швидкості інтернету, це займатиме кілька секунд.
Як оплатити цифрову схему?
Зайти на сторінку потрібної схеми. Обрати у запропонованих варіантах товару опцію “цифрова схема”. Додати у кошик. Перейти до інших покупок або одразу в кошик (значок у правому верхньому кутку або вікно-підказка, яке з’явиться після натискання на кнопку “додати у кошик”).
Зверніть увагу. Обираючи варіант товару “цифрова” або “роздрукована” схема, ви можете ОДНОЧАСНО додати у кошик нитки, які потрібні для вишивки цього дизайну. Не обов’язково обирати всі, ви можете орієнтуватись на ваші запаси, і додати тільки ті нитки, яких вам бракує.
Ви можете одразу бачити додаткову вартість під віконцем зі списком ниток. Також змінюватиметься ціна обраного товару, залежно від вашого вибору ниток.
Важливо! Якщо ви спершу додали схему до кошика, а потім повернулись на сторінку товару і спробуєте окремо додати до кошика нитки, у вас це не вийде. В такому випадку видаліть схему з кошика і додайте знову вже разом з потрібними нитками!
Коли ви відредагували вміст кошика і хочете оплатити товар, натискаєте на кнопку “перейти до оформлення”.
На етапі оформлення вам треба ввести інформацію про себе, погодитись з умовами користування сайтом і натиснути кнопку “підтвердити замовлення”. Будьте уважні, вводячи дані телефону і мейлу. На вказаний мейл прийде підтвердження реєстрації.
Оберіть один з двох доступних способів оплати (про те, чим вони відрізняються — читайте нижче). Здійсніть оплату. Після здійснення оплати схеми будуть доступні для завантаження в особистому кабінеті на сайті в розділі “Завантаження”.
Який спосіб оплати обрати?
Наполегливо радимо оплачувати замовлення на нашому сайті за допомогою системи Liqpay (обирайте опцію “Оплата онлайн”).
Переваги:
- Можете оплачувати за допомогою будь-якої картки Visa або MasterCard з будь-якої точки світу.
- Ви не сплачуєте жодних комісій, навіть якщо використовуєте кредитний ліміт на своїй картці.
- Ваші замовлення при такому способі оплати обробляються автоматично і доступ до завантаження оплачених цифрових схем відкривається у вашому кабінеті одразу після транзакції!
- Вам не треба робити жодних “зайвих рухів” (зберігати і надсилати нам скріншоти про оплату, зв’язуватись з нами, чекати, поки ми відкриємо доступ до оплачених схем тощо).
Ви можете також обрати опцію “Оплата на картку Привабанку”.
Переваги: звичний спосіб переказу “з картки на картку”, але недоліків значно більше.
Недоліки:
- Вам доведеться додатково сплачувати комісію банку, за яку ми не несемо відповідальності і не можемо передбачити її розмір. Та в будь-якому разі, ви сплатите за товар більше, ніж він коштує на сайті. В тому числі, при оплаті через термінал або касу банку.
- Якщо ви використовуєте кредитний ліміт на своїй картці, то комісія може бути ще більшою.
- Переказуючи гроші напряму на картку ФОП, ви маєте обов’язково в призначенні платежу вказати номер вашого замовлення.
- Вам необхідно буде зробити скріншот транзакції або фото квитанції і надіслати його нам на е-мейл або viber з указанням номеру замовлення, щоб прискорити процес обробки вашого замовлення.
- Зауважте, замовлення, оплачені в такий спосіб, обробляються нами вручну, отже у випадку купівлі цифрових схем доступ до їхнього завантаження відкриється вам не одразу, а протягом доби з моменту оплати.
Як бачимо, цей спосіб оплати має багато недоліків, про які ми чесно попереджаємо заздалегідь. Натомість систему Liqpay вже давно і успішно використовують сотні і тисячі українських інтернет-магазинів, вона зручна для користувача, передбачає можливість оплати з картки будь-якого банку, через Приват24, а також через термінал (якщо обрати спосіб “оплата готівкою”).